Le groupe MGEN a toujours placé ses adhérents au coeur de sa démarche qualité. Dans le cas où un UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL divulguerait ou utiliserait ces éléments de façon contraire à leur destination, la MGEN pourra alors résilier le compte de l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL sans préavis ni indemnité. Il a la possibilité de rectifier ces informations en modifiant directement les données sur la page internet.Etape 3 : la signature électroniquePour valider définitivement sa demande d’adhésion, l’UTILISATEUR doit signer électroniquement en saisissant un code confidentiel à quatre chiffres qu’il a préalablement reçu par SMS. -   Modifier l’adresse mail de réception. PROTECTION MUTUALISTE SANTÉ 3 (Conditions Générales CG_2020 / Conditions Spéciales CS_2020) MGEN, Mutuelle Générale de l’Éducation Nationale, Mutuelle nº 775 685 399 LPS Siège Social : 3, Square Max-Hymans – 75748 Paris Cedex France L’UTILISATEUR et MGEN seront ci-après collectivement dénommées les « PARTIES».ImportantTOUTE UTILISATION EFFECTUEE A QUELQUE TITRE QUE CE SOIT DE L’ESPACE PERSONNEL IMPLIQUE OBLIGATOIREMENT L’ACCEPTATION SANS RESERVE, PAR L’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL, DES PRESENTES CGU.LES PRESENTES CGU S’APPLIQUENT UNIQUEMENT AUX UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL QUI NAVIGUENT SUR L’ESPACE PERSONNEL. Objet du SITELe SITE a pour objet de permettre de bénéficier des INFORMATIONS et SERVICES de  MGEN, notamment la description des produits proposés par MGEN avec la plus grande clarté et exactitude possible ainsi que des documents associés à chaque produit d’assurance proposés sur le site : tableaux de garanties, statuts et règlements mutualistes. Ces données sont destinées au traitement de votre demande de paiement en ligne. Pour envoyer dès maintenant votre courrier recommandé avec avis de réception en ligne, sans devoir vous déplacer à La Poste, nous vous invitons à utiliser, si vous le souhaitez, notre service de résiliation électronique. Un mail vous est transmis à l’adresse renseignée quel que soit l’état du paiement. Contactez-nous pour obtenir vos tarifs et devenez adhérent MGEN. Dans le cas d’un refus, aucun paiement ne sera effectué sur votre compte bancaire. L’UTILISATEUR s’engage à faire un usage personnel et non commercial des INFORMATIONS. Ce retrait ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. MGEN se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les INFORMATIONS présentées sur l’ESPACE PERSONNEL sans avis préalable. 7.1. Cette demande d’inscription peut être faite sur l’ESPACE PERSONNEL du SITE, par le biais despages suivantes : https://www.mgen.fr/login-adherent/creation-compte-manuelle/ . Fonctionnalités spécifiques accessibles aux assurés sociaux et ayants droits au titre du Régime obligatoire de sécurité sociale géré par MGEN, 2.3.3. Dans le cadre de la gestion du régime obligatoire, conformément à l’article L112-9 du Code des relations entre le public et l’administration, MGEN met à disposition les télé-services détaillés au présent article. L’adresse mail présentée par défaut à l’étape « Récapitulatif » sera la nouvelle adresse configurée. L’acceptation des présentes CGU vaut reconnaissance par les UTILISATEURS des droits de propriété intellectuelle et l’engagement de les respecter. Objet du SITELe SITE a pour objet de permettre aux UTILISATEURS de bénéficier des INFORMATIONS et SERVICES proposés par MGEN. Il convient tout de même de vérifier dans les conditions générales de votre contrat obsèques. Les conditions générales de l’assurance décès MGEN. Il vous est ensuite demandé d’indiquer l’adresse mail sur laquelle vous souhaitez recevoir votre confirmation de paiement. Dans le cas où vous pouvez prétendre à plusieurs mensualités, c’est ici que vous pourrez choisir le nombre de mensualités pour la mise en place de votre échéancier de paiement. Si les conditions générales MGEN l’exigent, vous pouvez ajouter une pièce jointe, pour justifier votre résiliation Assurance Santé. Pour toute question ou en cas de doute, l’assuré doit se rapprocher de sa section ou contacter un conseiller : 2.4. Si vous rencontrez une situation qui ne vous convient pas, nos interlocuteurs sont à votre disposition pour apporter une réponse à votre réclamation dans un délai de 12 jours calendaires, conformément à nos engagements de service. Ces droits peuvent être exercés, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par courrier papier à l’adresse  ci-dessous en justifiant de son identité et d’un motif légitime s’il est exigé par la loi.MGEN Gestion CNIL6 B avenue Joseph ROLLO78320 LA VERRIERE. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU FORUM MGEN. La société CDC ARKHINEO, tiers de confiance archiveur, réceptionne pour archivage sur support informatique sécurisé et durable les demandes d’adhésion enregistrées par Internet et garantit l’intégrité des données archivées. Vous pouvez à tout moment revenir sur le parcours de paiement en cliquant sur le bouton « Revenir ». A cette dernière étape, la mise en place de l’échéancier de prélèvement bancaire est confirmée. Dans le cas d’un refus, aucun paiement CB ne sera effectué sur votre compte bancaire. Les données collectées sont conservées pendant le temps nécessaire à l’administration de votre demande. En naviguant sur l’espace Panel Adhérents MGEN (ci-après « l’Espace »), vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de participation et vous acceptez de vous y conformer. L’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL garantit la MGEN contre toute demande à ce titre. L'accès à l’ESPACE PERSONNEL et l'utilisation de son contenu se fait sous la responsabilité de l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL. Les présentes Conditions Générales d’utilisation et de services (ci-après CGU) régissent l’ensemble des différentes utilisations de la partie privée (ci-après ESPACE PERSONNEL) du site internet accessible à l'adresse URL http://www.mgen.fr/ édité par Mutuelle Générale de l’Education Nationale (ci-après MGEN).Les présentes CGU sont ainsi conclues entre L’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL tel que défini ci-après et MGEN. La société CDC ARKHINEO filiale de la Caisse des Dépôts, société par actions simplifiées au capital de 9 285 472 euros, immatriculée au RCS de PARIS sous le n° B 435 405 923, dont le siège social est situé au 1 rue Danton 75006 PARIS. Lorsque vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment. Votre demande de médiation peut être formulée par mail à l’adresse mediation(at)mgen(dot)fr, ou par courrier à l’adresse suivante : MGEN - Monsieur le Médiateur 3, square Max-Hymans75748 Paris Cedex 15. MGEN attire toutefois l’attention des UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL sur le fait que les protocoles actuels de communication via Internet ne permettent pas d’assurer de manière certaine et continue la transmission des échanges électroniques (messages, documents, identité de l’émetteur ou du destinataire).6.2.2 Obligations de la MGEN dans le cadre de ses missions d’organisme de sécurité sociale. Licence d’utilisation du SITEMGEN accorde une licence personnelle, non-exclusive et non cessible aux UTILISATEURS les autorisant à utiliser le SITE et les INFORMATIONS qu’il contient conformément aux présentes CGU.Toute autre exploitation du SITE et de son contenu est exclue du domaine de la présente licence et ne pourra être effectuée sans l’autorisation préalable expresse de  MGEN. Cette participation s’élevait en 2012 à 6,50 euros par an, pour chaque agent assuré à la MGE… Mgen Prévoyance ACTIF = le capital décés sera égal à 85% de l'assiette annuelle utilisée pour le calcul de la cotisation MGEN précédant le décès. Il appartient notamment à l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL de se protéger contre tous virus ou tout autre élément qui risquerait de détruire ou d'endommager son ordinateur ou les données qu’il contient.Par ailleurs, la responsabilité de MGEN ne pourra en aucun cas être engagée : Les présentes CGU régissent les conditions du paiement en ligne par les adhérents au profit de la MGEN. Il est rappelé que des Conditions Générales d’Utilisations distinctes spécifiques s’appliquent lors de la création d’un compte sur l’espace personnel et/ou lors de la connexion sur celui-ci. L’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL garde la possibilité d’effectuer ces démarches par un autre moyen selon la nature de la démarche (courrier, téléphone ou accueil). Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions d'utilisation de l'espace personnel MGEN. 4.3. En cas de question sur une démarche particulière à accomplir, l’adhérent peut se rapprocher de sa section.L’utilisateur de l’espace personnel est informé et accepté que l’ouverture d’un compte à l’espace personnel suspend automatiquement l’envoi des décomptes papiers, les versions numériques étant accessibles directement via son compte personnel.L’utilisateur de l’espace personnel doit prendre connaissance et accepter les conditions spécifiques d’utilisation de certains services lors de son abonnement à ce service.La saisie d’une adresse email valide est obligatoire lors de l’inscription pour bénéficier des services en ligne. Un clic sur le bouton « Revenir » vous redirigera sur la première étape avec la sélection conservée. Les dispositions des articles 6 et 7 des présentes CGU ne s’opposent pas à la réutilisation des informations publiques diffusées en application des articles L.312-1 et suivants du Code des relations entre le Public et l’Administration modifié par la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République Numérique. Mgen Prévoyance AFFINITE = le … La pertinence de la réponse est donc strictement liée à l’authenticité des informations fournies.Etape 1 : la demande d’adhésion à compléterLors de cette étape, il est demandé un certain nombre d’informations nominatives, indispensables à l’adhésion.Si ces dernières sont mal remplies ou comportent des erreurs bloquantes et identifiables rendant la demande d’adhésion non valide, un message d’erreur est affiché sur la page concernée de la demande d’adhésion ou dans une fenêtre "pop-up" qui apparaît. Toute connexion au COMPTE d’un UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL à partir de son numéro INSEE et de son mot de passe sera présumée avoir été faite par l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL lui-même.L’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL sera seul responsable de l'utilisation de ses éléments d'identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son ESPACE PERSONNEL, qu'elles soient frauduleuses ou non. En vous rendant dans l’un de nos 122 points d’accueil disponibles. Se comporter de façon loyale et en bon père de famille à l’égard de MGEN et des tiers, Etre honnête et sincère dans les informations fournies à  MGEN et, le cas échéant aux tiers UTILISATEURS, Utiliser le SITE conformément à son objet tel que décrit dans les présentes CGU, Ne pas détourner la finalité du SITE pour commettre des crimes, délits ou contraventions réprimées par le Code pénal ou toute autre loi, Respecter la vie privée des tiers et la confidentialité des échanges, Ne pas chercher à porter atteinte au sens des articles 323-1 et suivants du Code pénal aux systèmes de traitement automatisés de données mis en œuvre sur le SITE, Ne pas dénigrer le SITE ou MGEN, ni tenir de propos diffamant d’aucune sorte visant  MGEN ou portant atteinte aux droits des tiers, notamment au sein de la zone de commentaires libres prévue dans le formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux, Ne pas modifier les INFORMATIONS mises en ligne par  MGEN, Ne pas utiliser le SITE pour envoyer massivement des messages non sollicités (publicitaires ou autres). MGEN procèdera dans les meilleurs délais à une désactivation de l’ESPACE PERSONNEL et adressera à l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL un courriel lui confirmant la clôture de son ESPACE PERSONNEL.En cas de résiliation de de son compte, l’Utilisateur de l’espace personnel ne pourra plus accéder aux services disponibles sur cet espace et devra effectuer ses démarches et demandes auprès de MGEN par courrier postal.L’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL est invité à résilier au préalable ses abonnements aux relevés et magazines électroniques faute de quoi il ne pourra plus y accéder après suspension de son ESPACE PERSONNEL.La Suspension de l’ESPACE PERSONNEL peut être annulée par l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL en prenant contact avec la section locale de la MGEN. Il ne pèse sur  MGEN aucune obligation de résultat ou de moyens renforcée d’aucune sorte. Les présentes CGU s’appliquent à tout UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL navigant sur son ESPACE PERSONNEL. Mgen Prévoyance RETRAITE = le capital versé est forfaitaire et d'un montant de 3 500€. Pourquoi est-il important de prendre connaissance des conditions générales d’un contrat obsèques ? Bonjour à tous, Je m'interroge sur l'opportunité de prolonger ou non mon adhésion à la MGEN, en tant que retraitée,car ma cotisation est passée de 3,34% à 4,02% du montant brut de ma pension civile et ce taux devrait encore augmenter au 1/01/2018. Le SITE permet également aux UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL de se connecter selon leur statut à leur ESPACE PERSONNEL et de bénéficier des SERVICES correspondants à leur statut. Plus d’informations sur le dispositif de Médiation Dans l’hypothèse où la médiation échouerait, le litige ayant pu donner lieu à une médiation sera confié à la juridiction compétente. L’extraction, par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une base de données sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit ; La réutilisation, par la mise à la disposition du public de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu de la base, quelle qu’en soit la forme. Si tel est le cas, vous pourrez adresser une demande en ce sens à l’assureur. Bonjour, je souhaiterai souscrire à la mgen l'assurance emprunteur. Pour cela cliquez sur le lien « Vous avez une question ? MGEN décline toute responsabilité quant aux contenus et informations diffusés sur ces sites tiers et quant aux contenus affichés sur le SITE en provenance de sites tiers pour lesquels elle aura le statut d’hébergeur au sens de l’article 6 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004.En cas de contenus litigieux diffusé, l’UTILISATEUR est invité à contacter le service et par courrier en recommandé avec accusé de réception selon les formes prescrites par l’article 6 I 5) de la loi du 21 juin 2004. Les autres données bancaires sont conservées pendant une durée de treize (13) mois suivant la date de paiement au titre de la gestion des réclamations. 2.1. Dans le cas d’une acceptation, cliquez sur le bouton « Terminer » pour mettre fin au parcours. Objet des CGULes présentes CGU ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles relatives aux droits et obligations respectifs de  MGEN et des UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL. Se comporter de façon loyale et en bon père de famille à l’égard de MGEN et des tiers ; Etre honnête et sincère dans les informations fournies à la MGEN et, le cas échéant aux tiers UTILISATEURS ou UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL ; Utiliser le SITE et l’ESPACE PERSONNEL conformément à son objet tel que décrit dans les présentes CGU ; Ne pas détourner la finalité du SITE ou de l’ESPACE PERSONNEL pour commettre des crimes, délits ou contraventions réprimées par le Code pénal ou toute autre loi ; Respecter la vie privée des tiers et la confidentialité des échanges ; Ne pas chercher à porter atteinte au sens des articles 323-1 et suivants du Code pénal aux systèmes de traitement automatisés de données mis en œuvre sur le SITE ou l’ESPACE PERSONNEL ; Ne pas dénigrer le SITE, l’ESPACE PERSONNEL ou  MGEN, ni tenir de propos injurieux ou diffamant d’aucune sorte visant la MGEN ou portant atteinte aux droits des tiers ; notamment au sein de la zone de commentaires libres prévue dans le formulaire de contact, sur le service de messagerie instantanée ou sur les réseaux sociaux. L’ESPACE PERSONNEL a pour objet de mettre à disposition des UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL des SERVICES ESPACE PERSONNEL.Les SERVICES disponibles dans l’ESPACE PERSONNEL peuvent différer selon que l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL est assuré social au régime obligatoire ou adhérent au titre du régime complémentaire ou encore assuré social et adhérent au titre des deux régimes. Il convient de le faire par LRAR. Ces CGU s’appliquent aux UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL qui naviguent sur cet espace quel que soit le mode de connexion. Les présentes CGU s’appliquent à tout UTILISATEUR navigant sur le SITE. Il appartient à l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL d’assurer la confidentialité de son numéro INSEE et de son mot de passe. Vous pouvez exercer vos droits, par un écrit signé accompagné d’un justificatif d’identité comportant votre signature, en vous adressant au Délégué à la Protection des Données (ou Data Protection Officer [DPO]) de MGEN par courrier à MGEN - Centre de gestion de la Verrière- Protection des données - CS 10601 La Verrière – 6 bis avenue Joseph Rollo – 78321 Le Mesnil Saint Denis Cedex. ». La MGEN met à votre disposition 2 modes de paiement : Le paiement par carte bancaire pour le règlement de vos cotisations mutuelle (y compris les régularisations de précompte), vos indus sur prestations santé, vos participations forfaitaires et franchises médicales. MGEN se réserve le droit d’apporter une réponse par voie électronique aux demandes transmises par la même voie, sauf opposition expresse de votre part formulée à l’occasion de votre demande.L’utilisateur de l’espace personnel a la possibilité via son espace personnel d’autoriser MGEN à le contacter par voie téléphonique, par mail. Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre assurance voyage. Dans le cas d’une acceptation, la mise en place de l’échéancier de prélèvement bancaire est confirmée. Les équipements nécessaires à l’accès et à l’utilisation de l’ESPACE PERSONNEL sont à la charge de l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL, de même que les frais de télécommunications induits par leur utilisation. L’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL reconnait disposer des moyens et compétences nécessaires à l’utilisation de l’ESPACE PERSONNEL. Les présentes Conditions Générales d’utilisation et de services (ci-après CGU) régissent l’ensemble des différentes utilisations du site internet accessible à l'adresse URL www.mgen.fr édité par  Mutuelle Générale de l’Education Nationale (ci-après  MGEN) à l’exclusion des services proposés au sein de l’ESPACE PERSONNEL pour lesquels des CGU spécifiques s’appliquent.Les présentes CGU sont conclues entre l’UTILISATEUR et  MGEN, ci-après collectivement dénommées les « PARTIES»ImportantTOUTE UTILISATION EFFECTUEE A QUELQUE TITRE QUE CE SOIT DU SITE IMPLIQUE OBLIGATOIREMENT L’ACCEPTATION SANS RESERVE, PAR L’UTILISATEUR, DES PRESENTES CGU.LES PRESENTES CGU S’APPLIQUENT UNIQUEMENT AUX UTILISATEURS QUI NAVIGUENT SUR LE SITE.DES LA CREATION D’UN ESPACE PERSONNEL ET CONNEXION SUR CELUI-CI, DES CGU SPECIFIQUES Aux utilisateurs de l’espace personnel  SONT APPLICABLES ET SONT ACCESSIBLES VIA LE LIEN CI-APRES. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Mes Offres – Information Juridique (IMA) : Consulter l’ensemble de mes paiements effectués, Déclaration perte, vol ou dysfonctionnement Carte VITALE, Affichage et déclaration du médecin traitant, Paiement en ligne des participations forfaitaires, Suivi des dossiers assurance Habitat et Caution. La réutilisation des informations publiques s’effectuera conformément aux dispositions des articles L.321-1 et suivants du Code des relations entre le Public et l’Administration et de manière générale dans le respect des lois et réglementations en vigueur. Retrouvez toutes les coordonnées des sections et établissements de santé – MGEN en Guyane française. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de la navigation sur l’ESPACE PERSONNEL. 4.1. Premier mutualiste en France avec plus de 3 millions d’adhérents. Conformément aux conditions générales MGEN, vous ne pouvez pas résilier un contrat par mail ni par simple courrier. Le SITE permet également aux UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL de se connecter à leur ESPACE PERSONNEL. Licence d’utilisation de l’ESPACE PERSONNELMGEN accorde une licence personnelle, non-exclusive et non cessible aux UTILISATEURS DE L’ESPACE PERSONNEL les autorisant à utiliser l’ESPACE PERSONNEL et les INFORMATIONS qu’il contient conformément aux présentes CGU. Il est rappelé que l’UTILISATEUR dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel, conformément aux articles 38 et suivants de la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée. Enfin, vous avez encore le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés [CNIL] sise 3, Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – Tél. IMPORTANT : Tout recours au service réclamation du Siège National doit avoir fait l’objet au préalable d’au moins un contact avec le Service Adhérents (premier niveau de réclamation). Ils avaient souscrit une assurance de prêt auprès de leur banque à 0,23% pour une cotisation mensuelle totale de 38,33 €. Obtenez vos tarifs et devenez adhérent MGEN. D’autres informations, relatives à votre contrat MGEN… Si vous n’avez pas de mandat de prélèvement Sepa à la Mgen, vous pourrez choisir le compte bancaire à prélever et suivre les indications pour procéder à la signature du mandat en ligne. Le SITE regroupe l’ensemble des pages web, services et fonctionnalités proposés aux UTILISATEURS. Cliquez sur le bouton « Terminer » pour mettre fin au parcours. En cas d’absence de création de compte à l’espace personnel par un assuré , les demandes sont effectuées selon les procédures habituelles par courrier à l’adresse de la section départementale de rattachement. En particulier, MGEN interdit expressément : 7.2. Mon pharmacien a adopté depuis 1 an une nouvelle terminologie (HDR, HDE, HDA). Le Délégué à la Protection des Données (ou Data Protection Officer) de la MGEN est situé 3, square Max Hymans – 75748 Paris cedex 15. Les UTILISATEURS reconnaissent que la responsabilité de  MGEN ne saurait être engagée en cas de dysfonctionnements ou d’interruptions desdits réseaux de transmission, en cas d’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite du SITE, relativement au contenu des sites internet tiers vers lesquels renvoient des liens hypertextes présents sur le SITE, en cas de non-respect des présentes CGU imputables aux UTILISATEURS, en cas de retard ou d’inexécution de ses obligations, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure telle qu’elle est définie à l’article 11 des présentes CGU, en cas de cause étrangère non imputable à MGEN. Les marques, logos, … En cas de problème de réception du mail, veuillez vérifier le dossier de courrier indésirable et spam de votre boite mail. MGEN s’engage à mettre tous les moyens en œuvre pour assurer une continuité d’accès et d’utilisation du SITE, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Le courrier associé à chaque montant est disponible en pièce jointe afin de vous permettre de bien identifier ce que vous avez à payer. Celles-ci déterminent les règles d’accès et les modalités d’utilisation de l’Espace. Une telle modification ou décision n’autorise en aucun cas les UTILISATEURS à méconnaître les présentes CGU. Premier niveau de réclamation - le service Adhérents, Deuxième niveau de réclamation – le service réclamation du Siège National, Si vous êtes en désaccord avec la réponse ou la solution apportée par notre service Adhérents, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation au Siège National à l’adresse suivante :MGEN – Direction Relation Adhérents / Réclamations3, square Max-Hymans75748 Paris Cedex 15. La participation à l’opération implique l’acceptation sans réserve par le participant des règles contenues dans les présentes Conditions Générales, qui seront disponibles sur mgen.fr/etreprof. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez du droit de demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, la rectification ou l’effacement de celles-ci ainsi que le droit de communiquer des directives concernant le sort de vos données à caractère personnel après votre décès. Dans le cadre de l’exploitation du SITE,  MGEN est susceptible de collecter des données à caractère personnel. C’est à cette troisième étape que vous effectuez le paiement. Vos avis, vos remarques ou l'expression de votre insatisfaction contribuent à l’amélioration continue de la relation que nous entretenons ensemble. Cédric et Marlène : “Avec MGEN, nous avons économisé 3 188 € !” Cédric et Marlène, 34 et 32 ans, ont acheté il y a 3 ans une maison à crédit. Fonctionnalités spécifiques accessibles aux bénéficiaires au titre du régime complémentaire. Au-dessus du tableau, vous pouvez observer : -   Le nombre de montants sélectionnés et le total à payer. Au 1er janvier 2016, toutes les entreprises privées doivent financer au moins 50 % de la cotisation à la complémentaire santé de ses salariés. -   Modifier l’adresse mail de votre compte en vous rendant dans la rubrique « Mon, compte > Modifier mes coordonnées ». Important : dès janvier 2020, les offres santé MGEN intègrent les paniers « … Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance. L'accès au SITE et l'utilisation de son contenu se fait sous la responsabilité de l’UTILISATEUR. Deux (2) modes de communication sont possibles : LSF (Langue des Signes Française) ou TIP (Transcription Instantanée de la Parole). Parmi ces cas de force majeure figurent par exemple un déménagement, un départ à la retraite ou un changement de régime matrimonial. MGEN, mutuelle responsable vous accompagne dans tous vos moments de vie. L’UTILISATEUR reconnait disposer des moyens et compétences nécessaires à l’utilisation du SITE. En cas de contenus litigieux diffusé, l’UTILISATEUR DE L’ESPACE PERSONNEL est invité à transmettre son signalement selon les formes prescrites par l’article 6 I 5) de la loi du 21 juin 2004 via le formulaire ci-joint. Suivez l'information en direct sur les réseaux, Trouvez les réponses à vos questions du quotidien, Conditions générales d'utilisation - Espace personnel, Tous nos établissements d'hospitalisation, de soins et d'hébergement, Partenariats Handicap : les centres de vacances adaptés, Etablissements sanitaires et médico-sociaux, Formation et Recrutement des professionnels de santé, Accéder au service de personnalisation visuelle, Assurance Voyage Zenith : assurez vos voyages, Assurance Voyage Horizon : assurez vos voyages, Etablissements de Soins de Suite et Réadaptation, Votre espace sécurisé - Professionnels de Santé, Responsabilité Sociétale de la MGEN (RSE), Article 4 - Création d'un compte à l'espace personnel, Article 9 - Diffusion des documents administratifs et réutilisation des informations publiques, Article 12 - Protection des données à caractère personnel, Article 15 - compétence et droit applicable, dans les conditions définies aux CGU d’utilisation de l’espace personnel, https://www.legifrance.gouv.fr/eli/decret/2016/11/4/AFSS1626934D/jo, https://www.mgen.fr/le-groupe-mgen/qui-sommes-nous/qualite-de-service/reclamations/, Plus d’informations sur le dispositif de Médiation, Assurance voyage MGEN : assurez vos voyages, Professionnels de Santé - Acteurs et Partenaires du Groupe MGEN, Le groupe MGEN est une structure de l’Economie Sociale et Solidaire, Les assurés sociaux et ayants droit au titre du Régime obligatoire de sécurité sociale géré par MGEN, Les  Adhérents et bénéficiaires au titre du Régime complémentaire géré par MGEN, Les Assurés sociaux (et ayants droits) et adhérents (et bénéficiaires) au titre du Régime obligatoire et complémentaire gérés par  MGEN et/ou MGEN FILIA, Création d’un compte à l’espace personnel, Simulations tarifaires et devis pour les offres MGEN Santé Prévoyance, ÔJI et MGEN Efficience Santé.